一个能回答的问题,
一个会停下的问题。
样例使用虚构的D01办公桌手册。内容团队与销售员都能看到同一产品事实,库存与交期仍需业务人员核实。
可回答 / 有来源
“桌面有多大?”
模拟手册D01 / v1.0规格章节:桌面120×60厘米。
原文定位、产品编号和有效版本一并保留。待确认 / 没有依据
“明天可以送到吗?”
现有资料没有实时库存、收货地区与物流安排。系统应列出待核实项,由业务员确认后答复。
不凭常识生成确定交期。知识不只是一堆文件。
事实、判断理由和结果复盘分开管理。WeKnora是优先验证的知识底座,WorkBuddy用于岗位任务入口;实际部署与连接状态以样板测试为准。
01
盘点
原件、归属、用途。
02
整理
去重、冲突和版本。
03
核验
真实问题与引用。
04
维护
新知识先审核再生效。
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