康伴研发 / Agent × 现场终端

让智能体从屏幕里，
走到工作的现场。

康伴将围绕制造业售后等具体场景，验证行业 Agent 与现场终端的连接，并逐步探索自有硬件。这里公开我们正在验证什么、需要什么证据，以及下一步怎样走。

首个方向 / 制造设备售后

研发从一条付得起费的服务流程开始。

目标是让设备厂商与售后团队更快取得现场信息、找到有出处的资料、联系专家并留下一份可复盘的记录。

当前状态交互式场景原型

官网 Demo 已展示拟验证的流程；真机适配、WorkBuddy 接入、客户现场运行和付费结果均待分别验证。

01 / 场景诊断

取得设备资料、常见故障、现有售后流程与安全要求。

进入下一阶段：企业确认试点任务卡。

02 / 流程原型

用虚构样本验证现场视角、知识引用、转接与记录的交互。

当前展示：官网交互 Demo。

03 / 真机测试

选定设备后实测佩戴、收音、画面、网络、权限与平台接口。

通过依据：真机录像、测试记录和问题清单。

04 / 企业试点

现场人员和工程师共同测试正常、缺资料和高风险故障。

通过依据：客户验收与持续使用记录。

05 / 付费交付

明确交付范围、终端归属、运维责任与费用，再复制到同类设备。

通过依据：合同、交付与售后复盘。

技术路线

硬件形态将在真机验证后确定。WorkBuddy 官方文档已开放智能眼镜等硬件接入类型，需要应用审核、用户授权和接口开发。康伴把它列为拟验证路径之一；是否采用，以及是否与其他平台组合，以设备与业务测试结果为准。

联合验证 / 企业与园区

设备制造企业可提供一类设备、授权手册、售后工程师与测试现场，共同定义可付费的售后服务。产业园区可协助对接试点企业、测试场地与适用的研发资源。合作目标、数据权限、成本与成果归属均在试点前单独约定。