先说结论：不要把三张账单合成一项“AI费用”
企业准备做 AI，常见支出至少分三类：诊断费用于判断哪项工作值得做、现有资料与风险是什么；实施费用于制作成果或搭建、测试、交接一条岗位工作流；持续资源费对应软件席位、模型调用、云资源和第三方系统接口。三类费用的付款对象、计量方式与验收依据可能不同，报价前应分别写明。
什么时候需要先做诊断？
如果企业已经能说清任务、提供一批授权样本，并指定使用人和审核人，可以直接讨论单场景试点，不必为了“完整流程”先买诊断。若几个部门都说自己最需要 AI，却拿不出共同的优先级和验收标准，先做诊断更合适。
康伴官网目前公开三档：免费快诊约 30 分钟；基础诊断参考价 ¥4,980／次，聚焦一条业务线，远程访谈后交付简明诊断卡与一次讲解；深度诊断参考价 ¥19,800／次，包含一次最多 6 小时的到场工作日、最多两条关键流程的走看，以及约定的评分、机会地图与 90 天路线图。周期、范围、异地交通食宿和额外到场条件请以当前诊断页为准。
实施费买到的应该是可用结果
诊断报告不会自动变成能运行的系统。实施另需约定一件具体任务：输入什么资料、产出什么文件或岗位入口、要接哪些系统、谁审核、异常怎样处理、员工如何接手。内容包、知识问答和销售待办的工作量不同，不宜用一个通用“搭建费”掩盖范围。交付时应能打开真实文件和配置，测试正常、缺项、冲突与失败路径，再让指定员工独立完成一次。
软件、模型、云和接口怎样列账？
- 软件席位：按实际使用的产品和人数核对订阅周期、权限与续费主体。
- 模型调用：按任务量、输入输出长度、所选模型和重试量估算；运行记录可用于回看成本，估算不等于固定价格。
- 云资源：按部署位置、存储、网络、日志和维护责任确认。企业自有环境与第三方托管的费用结构不同。
- 系统接口：先核对企业已有系统的授权、接口能力和调用限制，再估开发、测试与后续维护。没有接口或权限时，不能把“未来可以接”写成已接通。
要求供应方在报价单中列出一次性费用、按月或按量费用、第三方直接收费项、超量处理以及停止合作后的资料与配置归属。若某项目前无法准确估算，应写明测算假设和需要验证的样本量。
拿一张表比较方案
让每个方案都回答五件事：解决哪项反复发生的工作；需要企业准备什么；交付时员工能做成什么；哪些风险和成本仍由企业承担；验收失败如何修正。这样即使供应商使用不同模型或平台，也能比较实际业务结果。工作流验收表与交付清单可作为核对起点。
继续查看企业 AI 常见问题总表。本文解释费用结构，不是某一项目的最终报价；具体方案和第三方支出须在试点前书面确认。