将商品资料组织成可查询的知识，帮助员工查找信息、理解业务问题。
AI小参 / 业务应用
员工查得到资料，
总部看得到反馈。
大参林通过百科App和企业微信为员工提供知识问答，相关能力延伸到内部办公与用户反馈分析。
知识服务覆盖市场、IT、人力与财务等职能场景，支持日常协作。
汇集并分析用户评价，让管理人员持续了解一线问题。
康伴 / 连锁门店应用方案
你的门店，
可以从一个高频任务开始。
先选一组经审核的门店资料，确认使用人、资料维护人和专业复核人员，再确定试点范围。
01 / 资料
整理门店知识
从总部SOP、培训FAQ与商品资料开始，标明版本和适用范围。
02 / 查询
回答能核对
先确认检索内容准确；药学相关结论由具备资质的专业人员复核。
03 / 内容
整理可用素材
门店服务介绍、流程说明与员工培训分开制作，分别审核。
04 / 回流
持续补齐问题
将重复问询与资料缺口交给维护人更新，再测试员工使用效果。