需要这些业务资料
型号规格、操作手册、实际测试片段、配件清单、售后FAQ
视频偏外观展示,售前售后却反复回答操作问题;上新后又要重做整套说明。
型号规格、操作手册、实际测试片段、配件清单、售后FAQ
按型号归档,从客户问题反推镜头;一批素材分别制作选购介绍、操作教学和客服答疑内容。
成果保留依据与审核状态,团队拿到后可以继续修改、分派与执行。
以下为康伴编写的场景样例,展示输出结构。企业项目按自己的资料与标准配置。
镜头:开箱配件、操作顺序、工作状态、断电后的清洁步骤。
版本:带货讲适用场景,客服讲操作步骤,同一批素材可按任务组合。
事实:性能数据以测试材料为依据,效果画面不得冒充实测。
提供产品事实,拿到短视频、图文、私域、口播草稿和拍摄清单。